PuntoPost, paqueterías, rastrear y qué hacer si no llega.
¿Cómo funciona el envío en Piki?
Todo lo que pasa desde que se confirma la compra hasta que el dinero llega al vendedor.
Tu primer envío es gratis
Cómo activar y usar el envío gratis de tu primera compra.
Cómo enviar con PuntoPost
La opción preferida de Piki: llevas tu paquete, muestras el QR y listo, sin imprimir nada.
Envíos por paquetería (Estafeta, AMPM, FedEx y más)
Cómo funciona cuando tu venta se envía por paquetería y qué tienes que hacer tú.
Cómo rastrear mi paquete
Dónde ver el estado de tu envío y qué significa cada estado.
¿Qué pasa si mi paquete no llega?
Qué hacer si el envío se retrasa, se extravía o llega dañado.
¿Cuánto tarda el envío y cómo hacer seguimiento?
Tiempos estimados por paquetería y qué factores pueden afectarlos.
Cómo empacar bien tu producto
Un buen empaque protege tu venta y evita disputas.